Por una falla informática nacional, Transporte detalló vías de pago alternativas y anticipó que el sistema se normalizará en las próximas horas. -eldiariodecatamarca.com.ar
Los pasajeros del transporte público podrían tener inconvenientes para viajar este jueves, ya que desde las cuentas oficiales de la tarjeta SUBE indicaron que el sistema está sufriendo problemas en la compra y acreditación de saldo. Desde la tarde del miércoles, los usuarios venían reportando inconvenientes para utilizar el servicio.
El Periodista José Alsina Alcobert, en el marco del programa “La Mañana en La Isla”, a través de La Isla FM 107.9 y eldiariodecatamarca.com.ar, entrevistó al secretario de Transporte de la provincia, Lucas Stamfli, quien sobre los problemas reportados por los usuarios de SUBE manifestó: "Ayer empezaron los problemas con la acreditación de las cargas de crédito para las tarjetas, tanto en los colectivos como en las validadoras de la provincia. Realizamos la consulta a Nación Servicios y nos comunicaron que se trata de un problema general en todo el país".
El secretario de Transporte de Catamarca señaló que “el origen del fallo se produjo tras un mantenimiento programado realizado por la empresa nacional operadora del sistema, el cual derivó en un conflicto informático a escala federal”. No obstante, aclaró que “la anomalía es de carácter intermitente y que la acreditación se está restableciendo de manera gradual en diversos puntos del interior y la capital”.
En este sentido, a modo de ejemplo, puntualizó: "Nos acaba de ingresar la novedad de que en localidades como Valle Chico el servicio ya comenzó a normalizarse. El problema también afectó a departamentos como Andalgalá y Santa María, pero paulatinamente se va resolviendo".
Consultado por las demoras y el malestar de los usuarios en las paradas, Stamfli recordó las opciones vigentes: “Aquellos pasajeros que no hayan podido acreditar la carga presencial o virtual en la tarjeta pueden abonar su pasaje mediante código QR o tarjeta de débito. Quienes contaban con saldo disponible previo o hacen uso del saldo negativo de emergencia en el plástico pueden viajar sin inconvenientes y en el caso de usuarios que solo dispongan de dinero en efectivo para trasladarse a departamentos más lejanos se sugiere coordinar, en boletería o con otros pasajeros, para abonar a través de un tercero mientras se completa la restitución total del servicio”.
Por último, el funcionario de Transporte remarcó que se mantienen en constante comunicación con las autoridades nacionales para monitorear el avance de las reparaciones y aseguraron que el inconveniente quedará subsanado en su totalidad en el transcurso de las próximas horas.
